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22 février 2006
Employés américains: travailler plus, accomplir moins?
La plupart des employés américains déclarent se sentent poussés au travail, mais ils accompliraient moins qu'il y a une décennie selon une nouvelle étude.
Les travailleurs complèteraient environ les deux-tiers de leur travail dans une journée moyenne - en baisse comparativement aux trois-quarts rapportés dans une étude de 1994.
Selon les experts, la grande coupable serait la technologie qui était supposée rendre le travail plus rapide et plus aisé.
"La technologie a tout accéléré, et en accélérant tout, ça a tout ralenti - c'est paradoxal" déclare John Challenger, PDG de la compagnie Challenger, Gray & Christmas Inc.
"Nous ne nous concentrons jamais sur une seule tâche. Vous en en faites un petit bout, et déjà vous êtes en train de travailler sur quelque chose d'autre" a déclaré Challenger. "C'est plus difficile de sentir qu'on a accompli quelque chose".
À la différence d'il y a 10 ans, les travailleurs américains sont bombardés par des courriels, messages instantanés, appels, messages téléphoniques selon les recherches.
Le temps passé à travailler avec un ordinateur au travail était d'environ 16 heures par semaine l'année dernière, comparativement à 9.5 heures il y a 10 ans.
Les travailleurs reçoivent en moyenne 46 courriels par jour, dont environ la moitié seraient du polluriel.
Soixante pourcent des travailleurs déclarent se sentir fréquemment ou constamment poussés, mais la proportion de gens se sentant très productifs serait tombée à 51 pourcent, une baisse comparativement aux 83 pourcent de 1994.
"Nous croyons que nous sommes plus rapides, plus intelligents et meilleurs à cause de toute cette technologie, mais dans le fond, nous nous sentons encore poussés et nous sentons que notre productivité a décliné" déclare Maria Woytek, directrice des communications pour Day-Timers.
Les attentes que la technologie économiserait du temps et l'argent sont toujours présentes. "Ceci ne fait qu'augmenter les attentes que les gens ont envers votre travail" déclare M. Downey.
Même si la productivité augmente, elle est constamment devancée par les attentes déclare Don Grimme de GHR Training Solutions.
"L'ironie est que nos attentes sont exactement ce qui entrave le fait d'accomplir plus de travail" a t-il déclaré. "Les gens sont tellement stressés".
Les compagnies qui ont des horaires flexibles et qui délèguent du contrôle aux employés tendent à mieux se débrouiller dans un monde rempli d'attentes déclarent les experts.
Les entreprises qui utilisent un mode opératoire 24 heures, les dirigeants qui font de la micro-gestion et les longs trajets pour se rendre au travail s'additionnent tous au problème, alors que les coupures d'emplois laissent moins d'employés pour faire le travail de ceux qui ont été renvoyés.
Finalement, il y a une tendance croissante à mesurer la performance au travail déclare Challenger.
"Les gens sentent que peu importe combien de travail je fais, ce ne sera jamais assez" déclare t-il.
Source: Reuters.com - 22 Fév. 2006
Source de l'image:birdhuntingmexico.com
18:10 Publié dans Économie | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : actualité